根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第22条规定：经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，但消费者在购买该商品或者接受服务前已经知道其存在瑕疵的除外。也就是说，除非经营者在出售商品时已向消费者说明该商品是存在一定质量问题的处理品，否则，经营者不能以商品价格打折为由免除“三包”责任。所以，一旦发现机器有被使用过的痕迹，首先暂停使用，然后和经销商联系，一般心中有鬼的经销商，会很爽快的答应换机要求，而遇到一些死不承认的经销商，只有向当地的消费者协会和工商局投诉，也可以向经销商所在的IT卖场进行投诉。

    怎么才能防止买到水货

    其实任何一个消费者都不想给自己惹麻烦，买相机，出去拍照片，本来就是一件快乐的事，如果因为买到了水货，把自己的心情搞坏，实在不值得了，所以大家在购机之前，最好了解一些最基本的鉴别常识。经销商如果刻意想要把水货充当行货卖给你，那么外包装、说明书和保修卡，肯定要事先更换成和行货一样的，我们首先可以从这上面看出破绽。

怎么才能防止买到水货

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    仿造的外包装，用纸粗糙，手感软，在印刷上，套色和色彩渐变往往不自然，外包装、机身、保修卡上面的机身序列号，三码不能合一。其次，可以拨打800电话并登陆厂商的官方网站，确认机身序列号是否是行货，这是目前最便捷的一种鉴别方式。最后别忘了，要求经销商开发票，有些经销商心里有鬼，会在开发票的问题上，玩起了猫腻，有的是声称自己的票暂时用完了，有的则需要加7%的税点（正常情况下，税点为3%），个别消费者贪图便宜，就要了张收据，可他却万万没有想到，没有发票，不仅会给日后维权带来麻烦，还会在享受行货售后服务的时候遭到拒绝。

    怎么才能防止买到样机

    防止购买到样机的办法主要还是在购买的时候，仔细检查外包装和机身。首先检查相机的外包装封条还在不在，这招对付索尼和佳能尤其有效果，如果经销商想找借口，解释在收货的时候要检查配件，那可以直接PASS，换下一家。在打开包装之后，先别急动，看内部相机、说明书、电池等主辅件的摆放是否整齐。下一步则是检查机身，边边角角有没有摩擦的痕迹、三脚架接口处有没有掉漆、模式转盘和按键的手感是否比较松、电池的接触点是否有使用痕迹，显示屏表面是否有油污或者划痕，购买数码单反相机的用户可以检查一下，卡口是否有镜头安装过后留下的划痕。