其中,联想VIP专家服务及服务月活动、NEC投影机上门服务和奥图码“红心服务”,为教育和家庭娱乐领域,提供全面、快速和优质的服务,为用户解决了投影机使用中的许多实际问题。更是使用户在享受高品质、优异性能的投影机产品同时,也完全解决了使用上的后顾之忧。
渠道方面,在国内主要区域市场,投影机厂家都非常重视渠道的建设和发展。为了保证市场的销量,厂商希望自己产品的渠道尽可能稳定;但由于市场品牌众多,竞争激烈,经销商往往经营多种品牌,以减少对单一厂家的依赖性。中国投影机市场前十名的生产厂家的渠道相对稳定,从而保证了稳定的出货量。2007年,投影机价格下滑明显,行业盈利水平下降,是生产厂商、经销商共同面临的问题。大家都在寻求解决方案,由于单纯投影产品的销售利润一直走低,不少经销商开始走系统集成的经营线路,在为用户考虑大屏显示解决方案时,常常选择中高端投影产品,这种投影系统的综合方案能力提升为经销商获取了利润空间。
和巨大商机相对应的,目前国内的投影机品牌加起来达数十个,但却缺乏领导性的品牌,市场份额最大的也不过百分之十几。正因为没有出现品牌垄断的局面,所以参与其中的厂商均有机会冲击市场竞争最高的巅峰。而厂商所依靠的,自然离不开成熟过硬的生产技术、有冲击力的价格和完善的服务体系。同时,竞争也开始从“单”开始向“全”转换。07年,客户对投影机应用的理性认识加深,以及成本和服务的需要,投影方案的选择,将从单纯的技术指标,转向实际应用的效果。而且,从对价格的高度敏感,也会转化为对性能、价格和服务的全方位考量。性能、价格、服务和解决方案等将起更大的作用。在市场的升级过程中,消费者开始更多的关注产品品质以及品质背后所附加的服务价值等。