本报临沂7月9日热线消息苍山县王女士新买的ＭＰ4用了20多天就出现问题，返厂维修修了3个多月还没修好。消协表示，维修超过90天可以到消协进行投诉举报。

    7月9日上午，苍山县兰陵镇王女士向记者反映，今年3月5日，她在市区一科技广场一ＭＰ4专柜花490元购买了一部ＭＰ4。3月29日，用了仅仅20多天的机子出现故障，王女士便拿回专柜保修。当时工作人员称，一周后可以来领取。

    等王女士去领时，工作人员又表示机子没修好，只能下次再来，就这样一直拖到了现在。王女士表示，新买的ＭＰ4用了20多天，却修了3个多月，而且机子到现在仍拿不到，让她非常不能接受。

    记者就此事采访了该专柜，工作人员则称机器返厂需要的时间不确定，而且修好的机子都是王女士不及时来领，才导致拖了这么多天。记者就此事采访了兰山区消协，工作人员表示，像ＭＰ4这种小型电器，一般维修不能超过3个月。像王女士这种情况，可以准备投诉材料、有关票据等到消协投诉，由消协协助处理解决。