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iPod已成身份象征 解读成功密码
 
慧聪网   2005年7月1日14时29分   信息来源:《全球财经观察》    

    对于今天iPod的流行,史蒂夫乔布斯似乎早有预见。2004年时这位苹果公司的CEO就说,我在麦迪逊的每个街区都会看到一些头戴白色耳机的人,我对自己说:它终于发生了。

  一份来自伦敦调查的报告指出:到2005年底全世界将有2100万人使用移动音乐播放器,其中1/4将是iPod。

  尽管当初399美元的价格遭到了耻笑,但从2001年11月10日上市之后,iPod的销售量节节攀升,人们甚至认为苹果Mac电脑的销售也沾了iPod的光。

  根据苹果电脑4月13日公布的2005年第二财季报告,截至3月26日,该公司共发货107万台Macintosh电脑和531.1万台iPod。与去年同期相比,其苹果电脑和iPod的销售增幅分别达到了43%和558%。

  虽然iPod现在的流行区域还分布在伦敦到洛杉矶的校园和大城市中,但iPod迷似乎愿意整天都和它呆在一起,即使是去洗澡。

  它不再仅仅是一件产品,而是一种完整的概念:它是一个偶像、一个宠物和一个身份的象征。“当我的学生们在校园里看到我使用着iPod,他们会朝我微笑。”美国的一位大学教授认为这增加了师生之间的联系。对于现有的300万iPod使用者来说,iPod是他们探索未来音乐发展方向的伙伴。

  盛大网络的董事长陈天桥此前在接受媒体采访时说:iPod没有什么创新,只是软硬件结合得好,正如中国的移动彩铃技术含量也不高,只是有移动梦网支持一样。分析家认为是乔布斯适时地抓住了数字音乐这个正在崛起的巨大市场,苹果公司一贯秉承的无限创意和美学原则正好迎合了这个时代的胃口。因此它使这个数字时代的文化与经济利润达到了空前的统一。

  iPod是苹果把时尚、设计风格和易用性完美统一的产物,但iPod的流行也要记营销战略的功劳。除了与众不同的促销活动外,苹果在推出第一个型号的iPod之后,相继推出了iPod Mini、iPod Shuffle、iPod Photo和更多的产品,为了打开有效的市场,苹果还专为Windows用户专门设计了一款iPod。一个月前,史蒂夫乔布斯还宣称苹果将不断推出不可思议的产品。

  在这已令人心动的产品组合基础上,苹果电脑还用上了“体验式营销”,这种营销方式通过该公司遍布各地的风格简练的零售店得到了实现。乔布斯时髦的零售商店已经达到了74个,而且都位于租金昂贵的地段。苹果在中国的第一家直营店2002年开业,位于王府井商业街。

  苹果的体验中心分为苹果旗舰店、一般规模的Apple Center和规模更小的Apple Corner。目前国内总共有4家苹果体验中心,其中三家在北京,一家在上海。北京还有2家Apple Center,14家Apple corner。

  无论走进哪类零售店,都能看到产品被陈列在井然有序的枫木桌子上。苹果在东长安街上的旗舰店也一如苹果具有的风格,个性和不张扬。购买者舒适地试用先前在其他电脑上可能从未试用过的各种产品,比如创建一部家庭电影。他们几乎是随意取用店堂里的产品。而精通Mac计算机的销售人员在“天才吧”(Genius Bar)里等候回答问题,他们并不像其他销售人员那样主动接近而使顾客有压迫感。

  在这些体验中心,还有电影制作、图形设计以及关于其他东西的培训。“与其说这里像个商店,不如说它更像个俱乐部。”这是经常光顾的客人的评价,整个氛围都是轻松而鲜有商业气;即使是请教,也充满了讨论的意味。

  而在中国,代理商范围的拓展也促进了iPod的销售,因为代理商能够帮助苹果渗透到消费者购买的每个地方。目前iPod有12家代理商,方正、紫光、北纬机电、天雄伟业等都在其中。

  这些代理商在全国各大城市都拥有终端店铺。苹果iPod Mini一级代理商北纬机电苹果事业部内部人士指出,2004年iPod Mini在北纬的分销量每月平均递增达到300%。

  尽管iPod热还在延续,在国内著名的几家C2C网站上,那个随着音乐扭动的剪影人物都占据着广告栏,iPod的销售信息也是热点。

  但不断出现的新产品也使人们有这样的疑问:哪一天iPod现在的王者地位会被这些后来者代替呢?

 
 
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